SÍLA AZURU:

Granton

SE VZNÁŠÍ

Deset let odborných znalostí

Učení se od průmyslových velikánů a ovládnutí firemních procesů.

Rozpoznáváme potenciál firem v digitalizaci a automatizaci procesů, kde lze dále optimalizovat efektivitu zaměstnanců.

Vyvíjíme komplexní řešení, které zahrnuje náklady a přínosy, a následně hladce implementujeme celý koncept s využitím špičkových technologií.

Disponujeme schopností pečlivě analyzovat interní procesy společnosti a identifikovat nejvhodnější oblasti pro automatizaci

Výhody dosažené

s Granton

Zaměřujeme se na automatizaci toků dat pomocí umělé inteligence a robotických nástrojů prostřednictvím:

1
Extrakce dat: z různých zdrojů a formátů, jako jsou soubory PDF, tabulky, databáze, obrázky, videa, hlasové záznamy atd.
2
Příprava a uložení dat do vhodných úložišť (CRM systémy, databáze, finanční systémy atd.) v souladu s potřebami klienta.
3
Vytváříme relevantní reporty, aby klient získal komplexní přehled.
4
Zajišťujeme potřebnou architekturu a bezpečnost.
1
Analýza procesů
Společně se podíváme na procesy, které ve vaší firmě používáte, analyzujeme je a navrhneme ty, které jsou vhodné pro automatizaci.
2
Návrh řešení
V rámci zvolených procesů pro automatizaci.
3
Implementace
Implementace dohodnutých řešení
4
Údržba
Informace o implementovaném řešení jsou předány, nadále s vámi udržujeme spojení v případě potřeby údržby.

Insipirující příklady

realizovaných projektů

Automatizace zadávání dat do CRM

  • S OCR řešením stačí pouze vyfotit například občanský průkaz/pas pomocí mobilního telefonu a veškerá potřebná data budou automaticky nahrána do databáze klientů.
  • Automatizační nástroje jako Azure Power Apps vám umožní synchronizovat data z e-mailu nebo jiných úložišť do CRM.

Automatizace procesu fakturace

  • Veškerá nudná a opakující se práce, která byla vyžadována pro každou fakturu (přijmout e-mail, přečíst údaje z faktury, kontrolovat údaje z faktury, vložit údaje do systému reportingu/CRM/Finance, zaslat odpověď zpět dodavateli), byla převedena z našeho oddělení lidských zdrojů na proces umělé inteligence.

Automatizace podpory na první úrovni

  • Implementace chatbotů a hlasových asistentů má potenciál ušetřit tisíce hodin měsíčně.
  • Když je žádost automaticky ověřena umělou inteligencí, vždy obsahuje takové informace, které lze zpracovat podle požadavku klienta.

Chatboti/Hlasoví asistenti

  • Snižují náklady tím, že odpovídají na dotazy zákazníků místo fyzické osoby, která sedí u počítače.
  • Zároveň mohou zvýšit objem zpracovávaných objednávek tím, že jsou k dispozici 24/7 a tím splní počáteční požadavky všech zákazníků.

MÁTE DOTAZ?

doktor
Jan Haase
Project Manager/ Senior Analyst